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1. Responsable du traitement
Verdisol SAS — 12 Rue de l'Énergie Verte, 75001 Paris
Email DPO : dpo@verdisol.fr
Téléphone : 02 55 99 55 23
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Code postal
- Ville
- Adresse d'installation
- Facture électrique mensuelle
- Surface de toiture
- Orientation
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur
- Pages visitées
3. Finalités du traitement
Envoi de newsletters et communications marketing
Traitement des demandes de devis et suivi des installations
Amélioration de nos services et analyse d'audience anonymisée
Conservation des données comptables et fiscales
4. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de contact (leads) | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (contrats) | 10 ans (obligation légale) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Cookies analytiques | 13 mois |
| Cookies marketing | 13 mois |
5. Vos droits RGPD
Obtenir une copie de vos données
Corriger vos données inexactes
Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
Limiter le traitement de vos données
Recevoir vos données dans un format lisible
Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO : dpo@verdisol.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (Google Analytics, Facebook) peuvent transférer des données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
7. Sécurité des données
Verdisol SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient d'un chiffrement SSL/TLS.